保育士の仕事の中でも、保護者対応はとても大変！
気を使うし、もう疲れた…
保育士になってはや6年。
6年たっても保護者との関わりは難しいと今日改めて思った…( ᵕ̩̩ㅅᵕ̩̩ )
疲れた…— おまみ🐊 (@WANIMAminko) January 19, 2021
保育士の仕事は、保護者への対応も含まれていますが、これがなかなか大変。
いろんな保護者がいますし、中にはクレーマーやモンスターペアレントもいます。
私も保育士なので、保護者対応の難しさは日々感じています。
私はコミュニケーション自体、得意ではないので大変です（汗）
この記事では、保育士が保護者対応に疲れたと感じる原因や、ストレスを軽くするための対処法を紹介します。
保育士として頑張るあなたの気持ちが、少しでも軽くなると嬉しいです♪
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保育士が保護者対応に疲れた！と感じる原因
まずは、保育士が「保護者対応に疲れた」と感じる原因を考えていきましょう。
クレーマーやモンスターペアレントがいる
保護者対応に疲れた。今の親は…変な人はだいぶ変なのな。いや、特殊な部類なのかな？？なんなんだろ？？保育士してて初めての案件。まだまだ斜め上が居るんだな。勉強になります。精神削りまくってるけど( ‾᷄ ェ ‾᷅ )
— むつ (@ninoaist) August 16, 2016
保育園の保護者は、良識のある人が大半ですが、中にはクレーマーやモンスターペアレントのような人もいます。
こちらの話を理解してもらえなかったり、バカにしたような態度を取られることもあり対応にとても困ります。
そのような保護者とやりとりとすることで、とてもとても疲れます。
多忙で十分な時間がない
保育士は日々の保育業務に追われているため、保護者対応に使える時間が限られています。
多忙なスケジュールの中で、保護者との対話や相談に十分な時間を確保することが困難な場合もあります。
十分にコミュニケーションを取れないと伝達ミスや意思疎通がスムーズにいかないなど、トラブルの元にもなりかねません。
伝達事項が多い
保育士が保護者の対応に疲れる原因の一つは、たくさんの連絡事項があることです。
その日の様子やケガ、体調、翌日の持ち物などなど…
その時々の状況や子どもによって、伝達する内容も変わってきます。
連絡することが増えると時間とエネルギーが必要になりますし、情報の漏れやミスの心配も出てきますよね。
さらに、保護者からの質問や要望にも対応しなければなりません。
こんなにたくさんのことを抱えると疲れてしまいますよね。
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保育士が保護者対応に疲れた時の有効な対処法
保育士が保護者対応に疲れたらどうしたら良いのか？
有効な対処法を紹介しますね。
同僚や先輩に協力してもらう
あー仕事疲れた
キチガイな保護者いて困った
先輩保育士に助けてもらったけど。
先輩保育士みんな口揃えて、
あーいう人だから、ほっとけほっとけ
って😂
新人には刺さるけど、はいはいって流すようにしよ。
受け止めてたら病むわ。明日行ったら休みだ。1日だけ。また５連勤始まる。
— ZC〆にしだお。/N!SH! (@2ni4shi5ko) April 10, 2020
保護者対応に疲れたとき、悩んだときは、ほかの保育士と助け合うことが大切です。
大変な状況や負担を分かち合うことで、スムーズに対応することができますよ。
あなた一人だけで抱え込まず、仲間との連携を大切にしましょう。
日頃から、ほかの先生との信頼関係や協力体制を作っておくと心強いね♪
主任や園長に相談・報告する
保護者対応の問題は、園の問題。
何かあった時は、園長や主任などに相談・報告をしましょう。
あなたが一人で対応するべきではないことや、一保育士では手に負えないこともあるので、一人で悩まずに助けを求めてくださいね。
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保護者対応が辛くなったら転職もあり
保護者対応の難しさ・大変さは、ときに退職や転職を考えるほど深い悩みになることもあります。
あたしの知り合いの保育士さんが辞めた時言った言葉は
『給料が安いからでは辞めない。最初からわかってたし。
でも、保護者とのやり取りに心底疲れたから辞める。』全国の保護者の方々
保育士さんに良識のある態度・言動をお願いします。#保育士不足 #モンペ #拡散希望— まっさん🎃 (@maainoosaka) May 17, 2019
中には保育士にキツく当たるような人もいます。
そんな状況に耐え続けて心身の状態が悪くなったら嫌ですよね。
自分を守ることを第一に考えてくださいね。
自分を守るためなら、退職や転職を考えることも当然ありですよ。
あなたに来て欲しい園は、ほかにもきっとたくさんあります。
変な保護者に潰されてしまう前に、フットワーク軽く行動することはとても大切ですよ。
最後にあなたを守れるのも、人生を変えられるのもあなただけです。
「このままじゃマズイ」と感じるなら行動を始めてくださいね。
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ただ、もう保護者対応に疲れて、保育士のお仕事から離れたいという場合は、もちろんそれもありです。
保育園の対人関係って、保護者対応含めすごく大変で疲れるものです。
嫌気がさしているなら、一度違う世界をのぞいてみるのも良い経験になりますよ。
実際、保育士から異業種へ転職をした人は多いですよ。
✅保育士からIT業界に転職
・面接で名刺渡されておどおどする
・面接官がバリバリのビジネスマン
・「売り上げ」という概念を知る
保育士も楽しかったけど、やっぱり色々な発見がありますね。
転職を決断してよかった！— いとちん@週7テレアポ (@itochinkids) April 6, 2021
RTわかるー
私も保育士向いてなくて、今の半分事務職、窓口業務ぐらいが向いてるなーて転職してよかったって思ってる。
— 結城めいこ( ‘o’) (@meikotnu) April 2, 2019
保育士なんだから、ずっと保育園で働き続けないといけないなんてこと、全然ありません。
「保育士から異業種に転職して良かった！」という声が多いのも事実ですよ。
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まとめ
この記事では、保育士が保護者対応に疲れたと感じる原因や、ストレスを軽くするための対処法を紹介しました。
保育士の仕事の中でも重要であり、大変でもある保護者対応。
中には変わった親やモンスターペアレントもいたりするので、保育士の心労は計り知れません。
疲れたと感じることがあって当然だと思います。
疲れたな、辛いなと感じるときは、決して無理をしないでくださいね。
いつまでも我慢しないで、今の園を離れたって全然良いし別の仕事をしたってもちろんOKです。
おかしな保護者のためにあなたが犠牲になる必要は全くありませんよ。
こ保育士として頑張るあなたの気持ちが、少しでも軽くなると嬉しいです♪
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